フェニックス予約ページ

まず、受付もなく案内が足りないので病院へ入室したもののこのままいてよいのか、向いのフェニックスで受付をしてくるべきなのか不安になります。

それから担当の方、一見感じの良い声色なのですが、横になったときに腰が痛いなどの寄り添いは全くなし、足を延ばせ、手は体の横と一辺倒でとてもつらかったのでサービス的には最悪に感じました。値段がお安いので帳尻があうなとは思います。結果が楽しみです。

値段がお安く抑えられている理由として、コストを徹底してカットしており、時間も無駄なくスムーズに検査をして頂けました。

忙しい人にとっては、こちらのシステムは最適なものだと思います。

あとは診断結果に対してのケアが、しっかりあるのでしたら凄く良い健診だと思います。（結果待ち）

来院して待ち時間もなく始まり、直ぐ帰れてよかったです。

普段から利用させていただいていたからというのもあったと思いますが、本館なのか別館なのか、はっきりと表記してあれば良かったなと。間違えて本館に行ってしまいました。

入ったら待ち時間なくスムーズだったのは非常に良かったのですが、担当の方からは説明など全くなく淡々と作業をこなしているだけでした。

もうちょっと愛想良く、その日の行程等細くなくていいので多少は説明が欲しかったですね。

これが飲食店や美容室とかであれば、全く印象にも残らずリピートはないですね。

時間より早く到着しましたが、すぐに案内があり、着替え、検査、全て合わせて30分以内で終了しました。領収書の発行をお願いしたのですが、的確に対応していただけました。気になることがある方は気軽に受信できるのでおすすめです。

受診前の案内メールを確認はしていたのですが、受診場所が道路をはさんで向かい側の場所だということに気が付かず、直前まで1階の待合場所で待ってしまった。

受付があったがどなたもいなかったので、受付で受診者の確認や案内を行っていただくか、メールに施設の場所の写真を掲載するなどしてわかりやすくしていただけるとありがたいです。

予約制のおかげで混雑もなく、施設もきれいで、検査もスムーズに完了しました。

建物が3個あるうちのどれに行けばよいのかはっきりしなかった。脳MRIだったのでMRI云々書いてあるところと思っていったら合ってはいたけれど、どこかに記載してくれると迷わない。

検査はスムーズ。設備もキレイで非常に良かったです。ただ事前の案内（どこの建物で検査するか、前日の食事制限etc)といった情報を検査前日にリマインドメールするなど有った方がいいかと思いました。ホームページにもそういった情報が載っていなかったかと思います。せっかくWEB予約システムを導入しているなら、そういったリマインドメールの設定も簡単に出来ると思いました。

予定時間の15分前に到着しましたが、時間まで待つことなく直ぐに対応していただいて良かったです。

脳MRI自体もスムーズに終わって安心しました。

対応が悪い！

受付たらい回しされ、MRIの場所行っても扉空いてない。電話してクレーム入れたらやっと扉空いた。待たしても謝罪無し。

とても親切出るスムーズ。

待ち時間がなく、スムーズに検査を受けることができたました。

待ち時間なしでスムーズでした。

MRIの撮影は15分位かかります。仰向けに寝て頭を軽く固定されます。断続的ですが、かなり大きい音がします。

施設は綺麗ですし、やさしく丁寧に対応して頂けたので、安心して受けられました。

受付もスムース。

待合場所もきれい。

脱いだ上着を運んでくれる。

呼び出しの声も大きくて聞こえやすい。

言うことなしでした。

お世話になりました

すべて適切で安心して受診できました

ありがとうございました